視頻會議中H323呼叫黑屏怎么辦,以下為問題原因和解決辦法:
1)網絡不穩定,大量丟包,出現黑屏或花屏現象。----黑屏并不是因為丟包導致,而是大量丟包把第一個關鍵幀丟了,如果第一個關鍵幀未丟,在網絡大量丟包下,就會出現花屏。視頻會議需要保證良好的網絡環境。
2)非ALG路由下的內網A呼叫公網設備B(或ALG路由映射下的內網B),B能看到A的畫面,A看不到B會議設備畫面。----非ALG路由器下的A設備,呼叫公網時,OLC信令中帶的是內網的IP,如果公網設備是Yealink(億聯網絡),開啟智能穿透即可解決,如果是友商設備Polycom、Cisco、Aver則RTP發向內網IP,導致A看到遠端黑屏。此時需要A設備做靜態NAT+路由器端口映射。
3)路由器存在端口復用ALG功能,公網能看到內網畫面,內網黑屏。----端口復用路由是具備ALG的,會自動把內網RTP/RTCP端口臨時映射為同一個公網端口,這時遠端收到SDP的協商信息RTP和RTCP端口是一樣的,如果會議遠端開啟了智能穿透,會向路由器實際端口發數據,反而會被路由器攔截,此時內網終端設備黑屏。解決方案是公網設備關閉智能穿透功能即可。
4)與視頻會議MCU或GK呼叫,卻變成音頻呼叫、或長時間只能顯示音頻界面、或無法呼叫成功。----部分MCU或GK,如LifeSize Media Server:5.2.33,需要本地視頻協商(OLC)后先發起RTP數據流,樣機才會發遠端OLC給VCS。可以抓包查看,過濾h225||h245,發現只有本地OLC,遠端未發OLC。解決策略是開啟H323 Account下面的Local Early Media。開啟后本地OLC后立即發送RTP數據流,此時MCU發回OLC與RTP數據,正常看到遠端視頻。