1 VCS終端跟第三方終端如何進行呼叫？
由于H323兼容性比SIP來得好，所以建議對外進行第三方兼容測試統一采用H323的方式。億聯VCS視頻會議產品兼容市場上主流的視頻會議廠商，包括寶利通、思科、華為等第三方的廠家。
如果第三方終端支持標準的SIP、H323協議，此時VCS終端可以通過SIP IP或H323 IP的方式進行呼叫。
億聯YMS視頻會議平臺和云視訊，云視訊平臺支持第三方終端H323注冊，第三方終端通過注冊H323賬號，可以呼叫注冊到平臺上的VCS終端。

2 YMS平臺如何邀請第三方終端加入會議？
YMS支持標準的SIP和H323協議，如果第三方終端也支持標準的SIP和H323協議，邀請第三方終端加入會議可以采用IP或賬號的邀請方式，其中YMS賬號可以支持第三方終端采用SIP賬號和H323賬號的注冊方式。建議邀請第三方終端采用H323方式。
YMS通過H323方式進行邀請，可以邀請IP地址或者H323賬號，如下圖所示：

YMS通過SIP方式進行邀請，可以邀請IP地址或者SIP賬號，如下圖所示：

3 云視訊平臺如何邀請第三方終端加入會議？
億聯云視訊平臺支持標準的H323協議，如果第三方終端也支持標準的H323協議，邀請第三方終端加入會議可以采用H323 IP或GK賬號的方式。
云視訊通過H323方式進行邀請，可以邀請IP地址，如下圖所示：

云視訊通過H323方式進行邀請，可以邀請注冊的云賬號，如下圖所示：

4 VCS除了IP和賬號的方式呼叫第三方終端以外，是否還有其他辦法？
億聯YMS平臺和云視訊平臺，支持IP地址綁定名稱。客戶不想每次通過IP地址撥打的方式呼叫第三方終端，此時可以通過名稱綁定第三方終端的IP，該信息會同步到平臺企業地址簿，VCS可以通過企業地址簿直接呼叫第三方終端所定義的名稱，不需要在呼叫IP地址。

5 VCS終端是否兼容科達終端或是MCU？
問題原因：科達終端和科達MCU無法兼容我們VC的rtp自適應功能，會導致科達設備端黑屏或者卡主。需關閉我們話機rtp自適應功能；
解決辦法：關閉我們VC的rtp自適應配置：網頁-設置-呼叫功能-網絡地址自適應。

6 VCS終端（500/800/880）發送輔流至Cisco XS20/C40只能混屏發送，不能發送雙流
問題原因：該問題都是沒有直接打開輔流OLC導致（同Cisco設備普遍有這個問題）
解決辦法：進入web端，設置-自動更新，服務器地址改為：M7:h323.ext_olc.type=2，需要先點擊自動更新，然后點擊立即更新才會生效。
注意：在做此操作的時候，不能在通話中。