問題描述：

視頻會(huì)議室采用億聯(lián)WPP20無線輔流傳屏器，進(jìn)行文檔屏幕分享，插入WPP20無法連接，顯示連接主機(jī)失敗。

原因分析：

1. 首先按照提示檢查會(huì)議主機(jī)是否開啟無線熱點(diǎn)，若已開啟：使用遙控器打開設(shè)置查看；
2. 確認(rèn)無線適配器是否已插入：一體化主機(jī)背部USB插口處；
3. 如排除了以上兩種原因，可能性原因三：由于會(huì)議室設(shè)備升級(jí)，部分電腦在會(huì)議室中分享輔流可能會(huì)出現(xiàn)無法連接主機(jī)的問題，為避免影響會(huì)議的正常進(jìn)行，可以按照以下方法進(jìn)行解決：

解決方案：

1.WPP20連接電腦提示連接主機(jī)失敗，如下圖：

2.進(jìn)入電腦任務(wù)管理器（windows鍵盤:ctrl + alt + del；蘋果鍵盤:command+alt+esc），找到start.exe進(jìn)程,選擇結(jié)束任務(wù)；

3.進(jìn)入我的電腦，找到WPP20驅(qū)動(dòng)器，右鍵打開CD驅(qū)動(dòng)器：WPP20

4.手動(dòng)打開WPP20程序，即可正常運(yùn)行

如以上解決方案還未解決問題，請(qǐng)?jiān)L問億聯(lián)官網(wǎng)-服務(wù)與支持-提交問題反饋，億聯(lián)技術(shù)支持將為您定位問題。