問題描述

•   億聯(lián)視頻會(huì)議主機(jī)電源線連接完畢后，主機(jī)無法開機(jī)，按主機(jī)開機(jī)鍵無反應(yīng)：主機(jī)電源指示燈未亮、主機(jī)風(fēng)扇未轉(zhuǎn)。
•   同時(shí)，視頻會(huì)議電話的液晶面板未亮，也沒有任何文字顯示。

原因分析

•   VCS（視頻會(huì)議系統(tǒng)）主機(jī)或線材故障

解決辦法

1.  檢查主機(jī)電源線是否連接正確，確認(rèn)連接正確后請(qǐng)進(jìn)入下一步測(cè)試；
2.  檢查該插座是否通電，可使用其它設(shè)備進(jìn)行交叉測(cè)試，其它設(shè)備可以通電，排除電源插座故障；
3.  如果電源插座都工作正常，我們可以判斷是VCS主機(jī)或者主機(jī)電源線故障，如果您身邊有其它工作正常的VCS視頻會(huì)議設(shè)備，我們可以使用其它的VCS主機(jī)和電源線來進(jìn)行交叉測(cè)試，來進(jìn)一步判斷具體是電源線的問題還是主機(jī)的問題；如果您身邊沒有其它的主機(jī)電源線可供測(cè)試，您可以請(qǐng)將問題描述、以上測(cè)試步驟的結(jié)果、VCS設(shè)備的SN號(hào)碼發(fā)送Yealink技術(shù)支持部門尋求幫助。

更多信息

如果主機(jī)可以正常開機(jī)，視頻會(huì)議電話無法使用，請(qǐng)參考《視頻會(huì)議電話故障》

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