世界這么大,祖國這么廣。而緣分是奇妙的很,兩個(gè)素不相識(shí)的陌生人,因?yàn)檫x擇皓麗,卻擦出不一樣的花火。選擇皓麗,選擇自己人生故事……
深夜有約
上個(gè)月,鄭州政府單位客戶,購買一臺(tái)會(huì)議平板。皓麗代理還沒送貨,便接到客戶電話,突然說明天有緊急黨會(huì),急需設(shè)備。
代理二話不說,連夜準(zhǔn)備送貨,由于時(shí)間緊迫、加上距離遙遠(yuǎn),代理和安裝師傅把貨送到的時(shí)候已經(jīng)是凌晨時(shí)分,但考慮到客戶明天急用,師傅連夜安裝,在凌晨兩點(diǎn)多搞定機(jī)器,還給客戶做了詳細(xì)的使用培訓(xùn)。
第二天,客戶如期順利開展了黨會(huì),并且對(duì)機(jī)器贊不絕口。也許皓麗能做的不多,但一定會(huì)在你需要的時(shí)候隨時(shí)待命!
千里之約
2017年臨近年關(guān),遠(yuǎn)在新疆和田客戶,購買皓麗的55吋電視。而在當(dāng)時(shí),全國的快遞已經(jīng)逐漸停了部分偏遠(yuǎn)地區(qū)的收發(fā)件,新疆地區(qū)只能到達(dá)烏魯木齊市地區(qū)。
客戶已經(jīng)下了單,怎么辦呢?一籌莫展之時(shí),皓麗遠(yuǎn)在烏魯木齊代理得知這個(gè)消息,自告奮勇地接下這個(gè)艱巨的任務(wù)。從烏魯木齊到和田1400多公里,那臺(tái)電視歷經(jīng)各種輾轉(zhuǎn),終成功到達(dá)客戶手中。
這些故事,對(duì)我們來說,就是一份責(zé)任。客戶就是一切,皓麗深知這些。
而客戶的信任是靠著產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗(yàn)和售后服務(wù)一天天積累起來的,所以在任何時(shí)候,只要有所需要,皓麗都會(huì)竭誠為您服務(wù)!
一、質(zhì)量保證
皓麗全線商用產(chǎn)品采用LG顯示屏,堅(jiān)持以客戶高品質(zhì)體驗(yàn)為原則,傾力打磨產(chǎn)品,嚴(yán)格的生產(chǎn)制度,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、關(guān)于快遞運(yùn)輸和售后政策
會(huì)議平板是大件物品,貨物貴重,為了確保商品運(yùn)輸安全,一般采用順豐和專線物流送貨上門。全國41倉,快2小時(shí)送達(dá)。運(yùn)輸過程中機(jī)器使用原廠包裝,外箱材質(zhì)厚硬、內(nèi)物填充高密度泡棉、保利龍等安全可靠。
即便如此,萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系售后客服,客戶會(huì)給出正確售后意見和解決方案。
皓麗會(huì)議平板支持7天無理由退貨,180天內(nèi)可享受只換不修政策,一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題(人為損壞除外)免費(fèi)維修,超出一年質(zhì)保的按國家三包政策需客戶付費(fèi)維修。
三、關(guān)于安裝培訓(xùn)和發(fā)票
皓麗會(huì)議平板首次免費(fèi)上門安裝,預(yù)約安裝前請(qǐng)先確認(rèn)墻體是否為可承重實(shí)體墻,避免因其他原因?qū)е聶C(jī)器安裝不便。
此外,提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)和全國正規(guī)增值稅專用發(fā)票,安裝人員完成后會(huì)當(dāng)場(chǎng)講解如何使用機(jī)器,即使以后使用過程中有任何不懂或疑慮,都可隨時(shí)咨詢?cè)诰€客服或者通過官方微信公眾號(hào)聯(lián)系我們。