2018年艾瑞資訊發(fā)表的《中國(guó)通訊云服務(wù)行業(yè)研究報(bào)告》提出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人與人之間的溝通交流場(chǎng)景更加多元化，移動(dòng)信息化將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代下企業(yè)通信的關(guān)鍵要素之一。
 
受到C端用戶習(xí)慣變化的影響，新興的通信方式不斷從個(gè)人通信領(lǐng)域向企業(yè)級(jí)通信滲透。客戶服務(wù)與社交媒體的邊界正在變得模糊，社交媒體主導(dǎo)交互新時(shí)代，通訊云服務(wù)將開始走向全渠道整合。毫無(wú)疑問，移動(dòng)信息化通訊將作為一個(gè)新的概念出現(xiàn)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，承擔(dān)起整合各種通訊平臺(tái)的重要職責(zé)，它將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)通信的關(guān)鍵要素之一，也是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型必須直面的一個(gè)新課題。
 
“智能融合云”轉(zhuǎn)型
 
國(guó)家電網(wǎng)在新時(shí)代下進(jìn)行了成功的融合云與移動(dòng)信息化通訊轉(zhuǎn)型，國(guó)家電網(wǎng)這家特大型國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)覆蓋了全國(guó)26個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)，供電服務(wù)人口超過(guò)11億人。十二五規(guī)劃以來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司就開始著手信息化的升級(jí)，致力于智能電網(wǎng)的建設(shè)。
 
如同其他企業(yè)在迅速發(fā)展的信息化革新浪潮下，國(guó)家電網(wǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路極為艱巨。因?yàn)閲?guó)家電網(wǎng)除總公司及其分部之外，其下屬省公司、直屬單位高達(dá)近百家。各個(gè)省分公司都是獨(dú)立建立自己的信息化體系，重新建立信息化體系不只有重復(fù)建造帶來(lái)的本錢浪費(fèi)，而且多個(gè)體系下的軟硬件難以整合，容易形成各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)無(wú)法共享，嚴(yán)重影響了公司與部分之間的交流與協(xié)作。
 
國(guó)家電網(wǎng)通過(guò)部署智能視頻會(huì)議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)視頻會(huì)議終端、可視電話、企業(yè)分機(jī)和辦公系統(tǒng)的互聯(lián)互通。企業(yè)員工使用手機(jī)、Pad等智能終端，就可以隨時(shí)隨地使用電話、音視頻通話、音視頻會(huì)議、通訊錄、內(nèi)部應(yīng)用等功能，在處理公文、瀏覽郵件、查詢信息、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方面的工作效率得以大幅提升。
 
針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)全國(guó)各地多部分需要常常開會(huì)的需求，布置的會(huì)議系統(tǒng)在原有的第三方會(huì)議硬件基礎(chǔ)上，以純軟的架構(gòu)供給了全終端且豐富的會(huì)控功用，降低會(huì)議系統(tǒng)擴(kuò)容成本。
 
“移動(dòng)化”與“移動(dòng)視頻會(huì)議” 轉(zhuǎn)型
　　
與此同時(shí)，在國(guó)家電網(wǎng)日常一線業(yè)務(wù)中，缺點(diǎn)處理、應(yīng)急搶修、巡檢運(yùn)維等作業(yè)內(nèi)容是不可或缺的，遇到山區(qū)、草原、沙漠等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境苛刻的區(qū)域，運(yùn)維確保等作業(yè)都比較難以展開，應(yīng)急指揮調(diào)度作業(yè)更是無(wú)法實(shí)時(shí)同步。移動(dòng)視頻會(huì)議技能讓一切作業(yè)人員都可以經(jīng)過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，電話語(yǔ)音入會(huì)等多種辦法參加會(huì)議，進(jìn)行音視頻高效交流，然后及時(shí)處理缺點(diǎn)，協(xié)同搶險(xiǎn)指揮。
 
當(dāng)移動(dòng)作業(yè)需求日益增強(qiáng)，過(guò)往信息化建設(shè)中存在的問題就暴露更顯著，比如：已有的作業(yè)體系不支持移動(dòng)化，只能在固定場(chǎng)所運(yùn)用固定PC設(shè)備，大幅下降了職作業(yè)業(yè)和協(xié)作效率;傳統(tǒng)會(huì)議體系的開會(huì) 范圍有限，跟著部門不斷添加，硬件和運(yùn)維本錢也不斷高企;在苛刻的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，國(guó)家電網(wǎng)深刻地意識(shí)到，打造移動(dòng)信息化通訊體系勢(shì)在必行，但是如果在原有的傳統(tǒng)通訊體系上進(jìn)行改造，本錢極為昂貴。如何可以在下降本錢的基礎(chǔ)上滿足移動(dòng)作業(yè)、內(nèi)外部即時(shí)通訊的需求，成為國(guó)家電網(wǎng)尋求專業(yè)通訊解決方案的首要政策。
 
億聯(lián)視頻會(huì)議作為國(guó)際領(lǐng)先的企業(yè)通信與協(xié)作解決方案提供商，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的音視頻服務(wù)，像國(guó)家電網(wǎng)、中石化、中國(guó)石油、京東集團(tuán)、興業(yè)銀行、花旗銀行、中國(guó)平安、阿聯(lián)酋航空、中國(guó)郵政等眾多全球500強(qiáng)企業(yè)均是億聯(lián)產(chǎn)品的用戶。