時間進入到 2 月下旬，疫情在全國范圍內有了扭轉的局勢，全國各地的企業、基本開啟的復工的模式。對于復工來說，會議做為高頻商業動作，已成為反映企業效率差異的重要場景，也是評判企業管理水平高下的重要指標，那么如何開好一場高效的復工會議呢？

開會前我們經常會準備PPT，但是貝佐斯曾嫌棄 PPT 「美化觀點，扼殺重點以及忽視思想的內在聯系」，取而代之的是有明確的會議規范 6 頁備忘錄，一份 6 頁紙的結構化敘述性文檔。

為了保證每一個人對會議都做好充分準備，每次會議開始前，與會者都被安排在一種“學習室”里先進行 30min 集體默讀，保證團隊注意力不會被分散。

                          6 頁備忘錄的邏輯

深入的會前準備是開好一場重要會議的關鍵，明確會議的主題，讓每個人知道準備好自己想說的重點，明確想法和觀點之間的內存邏輯。可以大大提升會議效率。

開會之前，每個人靜靜坐著 30 分鐘，閱讀手邊長達 6 頁的備忘錄，而不是看PPT，這讓新員工感到很詫異，這些備忘錄是完整句子組成，不是簡短列表式的結構，這樣通篇看下來，會不會什么也記不住呢？

其實貝索斯的想法是有根據的。神經科學家實驗證實，人類大腦是故事性的，人類在敘事中處理世界，在敘事中談論事情，當人們以故事形式呈現信息時，人們會更有效回憶和保留信息，而不是只會記得要點。

古希臘的哲學家亞里士多德是說服之父，2000 多年前，他揭示所有有說服力的論據，必須有有效的3個要素，分別為精神、標志和悲觀情緒。精神是品格和信譽，標志是邏輯與論證必須訴諸理性，但是，缺乏悲觀情緒的情況下，精神和標志都無足輕重。

一場會議的討論，我們往往會經歷這樣的場景：老板首先發言，普通員工不敢發言，選擇傾聽；員工對老板的意見表示贊同，最后老板總結會議。這樣的會議往往會形成一言堂。

在海底撈，一場內部會議的討論，往往是至下而上的進行。首先按職位高低，從低到高依次發言；其次按入職時間，新員工先發言，老員工后發言的順序。這樣做的好處是，底層員工，在沒有上級表達觀點的壓力下，可以更主動的表達自己的觀點。

此外海底撈對每一個參會人員都限定發言時間。比如，周例會限定普通員工發言3分鐘，店長發言 10 分鐘。限定發言時間，可有效控制整場會議的時間，防止拖延。 

海底撈開會，主持人始終用三個問題把控走向：

1、每個討論的問題都應該是自己的問題；

2、會議是否圍繞著怎么解決問題來討論的；

3、是否形成行動計劃；

這樣的邏輯有利于直擊解決問題的本質，同時強調了每一個人在解決相應問題中扮演的角色，從而大大提高了會議效率。

從上到下的發言順序容易形成老板的一言堂，而海底撈的從下至上的發言順序則讓普通員工也能大膽發表自己的意見。控制會議發言時間，明確發言邏輯是解決問題，指出自己的問題會大大提升會議的效率。

心理學上有一個效應叫羊群效應，也叫做從眾心理。就是說人大多有跟隨的心理，尤其是面對老板和上級的時候更是如此，當上級和老板發表自己的觀點時，普通員工迫于權威往往會選擇跟隨和贊同，而海底撈的會中討論方式則很好的避免了這一問題，大大提升了會議效率。

那么在疫情隔離下，企業和機構如何開好一場異地會議呢？除了會前的準備，會中的討論，在無法面對面溝通的情況下，我在這里推薦 「皓麗視頻會議解決方案」。高清流暢畫質，保障會議穩定進行；10 萬+企業都在選擇的高端視頻會議方案，連續 8 年獲得中國電子信息百強，值得信賴。

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一場會議最終的目的還是要解決問題，所以如果完美的會議完成，卻沒有后續的監督執行，那么會議本身再如何高效，對于團隊的工作結果而言都是無效的。

在三星，為了完成會議后的具體落實，三星制定了三個公式原則：

1、光是開會，如果會后沒有人落實，等于零

2、會議上布置了工作，但是會后不進行檢查，等于零

3、抓住了不落實的事，同時追究了不落實的人，等于落實。

每一場會議，在分析問題時，要明確解決一個問題，需要哪一個人承擔哪一個部分，分解落實到個人；對于分解到個人的目標，需要在規定完成的期限內，通過具體的監督人進行監督執行。

美國康奈爾大學的科學家做過一個實驗，把一只青蛙投進盛滿沸水的鐵鍋里，結果那只青蛙就像被電擊似的跳了出來；

接著科學家又把它放進常溫的水里，慢慢地加熱，當水溫升至 70-80 度時，青蛙雖然略約感覺到外界溫度在慢慢變化，卻沒有往外跳，看上去仍顯得若無其事，隨著水溫的上升，那只青蛙變得愈來愈虛弱，竟然在不知不覺中被煮熟了，仍不自知。

這就是心理學上著名的溫水煮青蛙效應，當人面對外界的危機和壓力時，往往更夠具有更大的創造性和能動力。同樣的，面對會議的結果，如果沒有具體的監督執行，很多時候就會流于形式，造成團隊工作效率的低下。

為了時刻監督工作執行，我們可以通過皓麗會議平板，實時顯示和提醒個人負責部分的工作進度；實時顯示業績數據，業務員之間進行業績PK；同時工作進度監督，可以通過皓麗視頻會議方案進行實時反饋匯報。

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一場高效的復工會議，對于團隊來說具有重要意義，做好會議前的準備，充分發揮團隊智慧進行討論，對會議結果分解到人進行監督執行，會幫助企業提升團隊效率，進而實現業績增長。