就遠(yuǎn)距離通訊而言，近年來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起推動(dòng)下，人類攻克“距離”的征程才真正開(kāi)啟。企業(yè)與企業(yè)之間“一對(duì)多”及“多對(duì)多”的通信需求，促使近年來(lái)電話會(huì)議、視頻會(huì)議越來(lái)越廣泛應(yīng)用。

新數(shù)據(jù)表明，僅Skype每年便有80億小時(shí)企業(yè)視頻通話，由此可知全球企業(yè)視頻通話總時(shí)長(zhǎng)將相當(dāng)可觀。再根據(jù)Redshift Research機(jī)構(gòu)研究報(bào)告，87%的年輕受訪者更愿意選擇擁有視頻會(huì)議的企業(yè)工作，66%的求職者傾向于前往異地面試前先進(jìn)行視頻通話，59%的大型企業(yè)在職員工希望企業(yè)視頻硬件設(shè)施能夠與時(shí)俱進(jìn)。

這說(shuō)明未來(lái)以企業(yè)視頻會(huì)議為主要形式的可視化通信將成為企業(yè)通信主流，傳統(tǒng)視頻會(huì)議硬件面臨功能改造、新技術(shù)兼容等棘手難題。

企業(yè)早期部署硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)局限性凸顯

上個(gè)世紀(jì)90年代中期，視頻會(huì)議開(kāi)始涌入中國(guó)市場(chǎng)，相對(duì)于國(guó)外成熟的運(yùn)營(yíng)技術(shù)，國(guó)內(nèi)的視頻會(huì)議技術(shù)正處于萌芽階段，比較落后，因此，國(guó)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、組織機(jī)構(gòu)等部署的視頻會(huì)議系統(tǒng)多為國(guó)外大廠商的硬件視頻設(shè)備。

然而，任何事物都難逃新事物替代的宿命，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及視頻會(huì)議技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)早期部署的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)逐漸被視為“傳統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)”，主要包含了MCU、主機(jī)、攝像頭、全向麥、遙控器以及復(fù)雜的線路等。

而從方案落地難易來(lái)講，首先，安裝復(fù)雜，從而導(dǎo)致建設(shè)周期長(zhǎng)。硬件從集團(tuán)總部到各省市逐一向下部署，加之改造網(wǎng)絡(luò)，復(fù)雜環(huán)境調(diào)試，沒(méi)有半年無(wú)法順利使用。

其次，網(wǎng)絡(luò)專線昂貴。不但需要收取月服務(wù)費(fèi)，而且不能和互聯(lián)網(wǎng)互通，只能內(nèi)部開(kāi)會(huì)使用，堪稱“阻擋歷史潮流的另類設(shè)計(jì)”。再次，無(wú)法與高品質(zhì)的軟視頻兼容。只能依托硬件支持視頻會(huì)議，無(wú)法與其他如手機(jī)、APP、PC等終端兼容。

致命的一擊，擴(kuò)容成本令企業(yè)壓力山大。MCU是按端口收費(fèi)，每增加一個(gè)端口至少收費(fèi)2萬(wàn)元，全部硬件升級(jí)，動(dòng)輒幾百上千萬(wàn)，即便“不差錢(qián)”的企業(yè)金主也會(huì)猶豫再三。

由此看來(lái)，單純靠硬件設(shè)備支撐的視頻會(huì)議已遭遇瓶頸，但在高效協(xié)同辦公的熱烈需求下，越來(lái)越多的行業(yè)和企業(yè)也在積極投入到視頻會(huì)議解決方案的應(yīng)用中，尋求新的突破口。

新需求改變傳統(tǒng)硬件視頻發(fā)展方向

權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)視頻會(huì)議系統(tǒng)市場(chǎng)規(guī)模約為50億人民幣，每年以20%左右的增速成長(zhǎng)，不同產(chǎn)品的發(fā)展?jié)摿Σ槐M相同。從市場(chǎng)規(guī)模看，會(huì)議室視頻會(huì)議產(chǎn)品仍將占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，預(yù)計(jì)2018年市場(chǎng)份額可達(dá)62.6%。2018年MCU的市場(chǎng)份額有望較2013年增長(zhǎng)至21.4%。但受制于高成本，遠(yuǎn)程呈現(xiàn)的市場(chǎng)份額將出現(xiàn)下滑，從2013年的6.7%下滑至3.7%。

面對(duì)MCU高昂的成本，云計(jì)算的應(yīng)用無(wú)疑帶來(lái)了一個(gè)前所未有的機(jī)遇。眾所周知，云計(jì)算應(yīng)用的好處之一便是降低購(gòu)買(mǎi)成本、加快部署實(shí)施的速度以及強(qiáng)大的擴(kuò)展性等。而云計(jì)算與視頻會(huì)議的結(jié)合，同樣刺激視頻服務(wù)商做出改變，既兼容原有視頻硬件終端充分利舊，又不依賴MCU的硬件視頻會(huì)議擴(kuò)展的企業(yè)視頻會(huì)議成為市場(chǎng)新需求，輕量級(jí)、基于云服務(wù)、可移動(dòng)的產(chǎn)品成為新趨勢(shì)。

破譯傳統(tǒng)視頻會(huì)議部署弊端，新一代企業(yè)云視頻解決方案可期

目前，市面絕大多數(shù)視頻硬件廠商在為企業(yè)部署視頻會(huì)議時(shí)均采用內(nèi)網(wǎng)部署，但內(nèi)網(wǎng)部署存在著無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、無(wú)法滿足三四級(jí)網(wǎng)絡(luò)大量需求、無(wú)法登陸外網(wǎng)、無(wú)法使用外網(wǎng)終端及軟件等諸多痛點(diǎn)。

但任何難題的只要抓住矛盾逐個(gè)擊破，就能迎刃而解。例如此前全時(shí)、263等國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議服務(wù)商推出軟硬結(jié)合解決方案，設(shè)計(jì)輕量級(jí)硬件并搭載云服務(wù)，得到了廣泛應(yīng)用。

而據(jù)新行業(yè)消息，會(huì)暢通訊也已推出針對(duì)傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議擴(kuò)容、云化、平臺(tái)化的新一代企業(yè)云視頻解決方案，以“網(wǎng)聚云合”兩步戰(zhàn)略一舉攻克硬件部署痛點(diǎn)。會(huì)暢通訊企業(yè)內(nèi)網(wǎng)部署擁有更大容量接入，支持現(xiàn)有MCU對(duì)接并支持多種終端接入，更精準(zhǔn)適用已購(gòu)置硬件視頻會(huì)議設(shè)備、需要擴(kuò)容、多點(diǎn)入會(huì)的使用場(chǎng)景。

混合云架構(gòu)則利用混合云技術(shù)，基于云視頻進(jìn)行擴(kuò)展，“內(nèi)網(wǎng)部署+All In One”的云平臺(tái)，用戶將以硬件為主，以公有云軟終端靈活接入，對(duì)于已有專線網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，混合云模式可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，登陸訪問(wèn)外網(wǎng)設(shè)備終端、軟件，客戶會(huì)議信息數(shù)據(jù)“私有化”加密技術(shù)，保障內(nèi)網(wǎng)會(huì)議信息的私密性，同時(shí)又能滿足企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)溝通的需求。

綜上，傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議打破應(yīng)用局限關(guān)鍵在于自身模式的優(yōu)化，而云技術(shù)作為目前視頻會(huì)議發(fā)展的基礎(chǔ)核心技術(shù)，在音視頻算法、運(yùn)營(yíng)級(jí)的SaaS服務(wù)以及智能硬件創(chuàng)新方面，也為硬件視頻會(huì)議煥發(fā)生機(jī)帶來(lái)無(wú)限的想象空間，掌握新技術(shù)的疊加亦是突破重點(diǎn)。同時(shí)，隨著會(huì)暢通訊企業(yè)云視頻解決方案等新角度、新高度的解決對(duì)策應(yīng)運(yùn)而生，云視頻平臺(tái)的角色扮演將進(jìn)一步加大比重，自主創(chuàng)新也將成為引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。