--移動信息化通訊變革在即,傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型?
作者: 日期:2019-03-30 人氣:5795
從人口紅利到流量紅利,再到數(shù)據(jù)紅利、信息紅利,后人口紅利時代,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步邁向深水區(qū),在層出不窮的新興通信方式的沖擊下,如何適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的溝通與協(xié)作,轉(zhuǎn)變企業(yè)運營模式,成為傳統(tǒng)企業(yè)新的關(guān)注點。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來,正在打亂互聯(lián)網(wǎng)三十多年來形成的市場格局。近兩年發(fā)展起來的TMD(頭條,美團,抖音),憑借對移動互聯(lián)網(wǎng)的敏銳嗅覺快速躥紅,被業(yè)界稱為移動互聯(lián)網(wǎng)的“新三巨頭”。
在這樣一個 “互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,傳統(tǒng)企業(yè)如何在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中跟上移動互聯(lián)網(wǎng)的時代特性?
新三巨頭這類移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在依托于傳統(tǒng)計算平臺的同時,重新定義了企業(yè)通信與協(xié)作的方式。它融合了Web、IM客戶端、移動APP、短信、郵件等多種通訊系統(tǒng),一體化融入人們的工作和生活,更加貼合這個新興移動互聯(lián)時代人們的使用習(xí)慣,也使得企業(yè)溝通和協(xié)作的效率遠(yuǎn)高于過去。
移動信息化通訊建設(shè),面臨多重挑戰(zhàn)
首先,多系統(tǒng)統(tǒng)一難,多終端融合難。在傳統(tǒng)通訊體系中,短信、電話、傳真、電子郵件、音視頻會議、IM等多種通訊方式,都由不同的終端平臺承載。如今,企業(yè)辦公形式的多樣化,業(yè)務(wù)需求的多樣化,必然將帶來不同終端平臺的融合。億聯(lián)全場景終端入會解決方案,廣泛兼容,開發(fā)API融合,可以直接通過電腦端和移動端軟件或者微軟SfB客戶端隨時加入會議。上下游企業(yè)可以通過網(wǎng)頁參與視頻會議。此外,他們還能通過手機和傳統(tǒng)固定電話,語音加入會議。
再次,數(shù)據(jù)安全性。數(shù)據(jù)安全是企業(yè)發(fā)展過程中的命脈,億聯(lián)會議系統(tǒng)才用分布式部署架構(gòu),支持服務(wù)器集群技術(shù),可實現(xiàn)多機熱備和節(jié)點管理,適配多種復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。多種先進加密技術(shù)的應(yīng)用,有效保障會議信息的安全。強大的網(wǎng)絡(luò)自適應(yīng)能力,30%丟包視頻清晰,50%丟包聲音清楚流暢。
后,場景智能化。由于人工成本升高、運營成本逐步增加、用戶行為模式轉(zhuǎn)變等問題,造成的信息大爆炸時代信息接受和處理困難,企業(yè)需要深度挖掘能與AI結(jié)合的內(nèi)部協(xié)作、外部客服的通訊場景,部署智能視頻通訊解決方案。對于企業(yè)來說,移動信息化通訊是一個需要突破的新領(lǐng)域。同樣,對于提供通訊服務(wù)的廠商來說,也是一個新領(lǐng)域。在面對企業(yè)移動信息化通訊平臺建設(shè)需求時,既需要廠商有服務(wù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)平臺的經(jīng)驗,也要能夠跟上移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的使用喜好。
未來三到五年,隨著5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的快速發(fā)展,視頻會議將邁入全場景智能協(xié)作時代。。
智能就是開會時能自動進行語音識別,自動定位到說話人身上,根據(jù)人臉識別功能能識別說話人,如果和國外客人開會,還要能自動翻譯,會議結(jié)束后自動形成文字會議紀(jì)要。
極致用戶體驗,就是小白也能安裝部署,小白能快速召開會議,參與會議。同時聲音和視頻是身臨其境的。后,能提供完整的解決方案,提供的系統(tǒng)能集成別的,也能被集成。廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。