本次 “G-Summit客戶體驗大會”，Genesys聯合全球知名咨詢機構 Frost&Sullivan、ICMI國際客戶管理學院、信息產業部物聯網專家以及包括億聯在內的IP通信圈合作伙伴，共同探討了在移動互聯網和全媒體時代，如何塑造“客戶體驗至上”的企業文化，以及企業用戶如何聯絡中心解決方案及產品，塑造卓越的客戶體驗。

 

        作為13年來一直專注于IP通信領域企業，億聯已成功的研發出了VCS視頻會議系統、VP多媒體通信終端、SIP通信終端以及USB通信終端等4個系列40余款產品。在此次大會上，億聯也展出了完整的聯絡中心解決方案，通過廣泛的功能應用和豐富的終端全系列產品，實現滿足不同類型聯絡中心的的需求。
 

        而億聯與genesys在聯絡中心領域一直保持著深入的合作，并形成了眾多成功的案例。雙方的解決方案和產品已廣泛應用于京東商城、藝龍旅行網、國家電網、太平洋保險、濰柴動力等眾多知名企業。 

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        本次 “G-Summit客戶體驗大會”，Genesys聯合全球知名咨詢機構 Frost&Sullivan、ICMI國際客戶管理學院、信息產業部物聯網專家以及包括億聯在內的IP通信圈合作伙伴，共同探討了在移動互聯網和全媒體時代，如何塑造“客戶體驗至上”的企業文化，以及企業用戶如何聯絡中心解決方案及產品，塑造卓越的客戶體驗。

       作為此次大會的一大亮點，億聯的新一代高清視頻會議系統——VC系列在現場得到了極大的關注。作為視頻會議市場“新貴”，億聯VC系列視頻會議系統擁有震撼的視聽效果，能實現四路1080P全高清視頻通話和一路1080P輔流（會議共享內容）。而且VC系列產品還自帶18被光學變焦攝像機，能幫助企業營造身臨其境的會議效果。同時，VC系列還可兼容其他主流視頻會議系統及終端、統一通信平臺及IP-PBX，能與視頻話機、移動終端（智能手機、Pad）互聯互通，大幅降低視頻會議門檻。

 

        億聯VC系列產品的高清視聽體驗、靈活兼容互通、簡易部署操控、智能網絡適應等特性，將幫助企業實現低成本、高效的溝通。