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目前,企業(yè)溝通面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難題。比如,溝通手段離散,跨區(qū)溝通困難:電話、消息、數(shù)據(jù)會議、視頻會議系統(tǒng)彼此獨(dú)立,無法協(xié)同應(yīng)用;公司業(yè)務(wù)全球化、分支機(jī)構(gòu)遍布全國各地;企業(yè)內(nèi)外部缺乏高效、可靠的溝通手段。員工移動時(shí)間難利用,工作效率低:當(dāng)前企業(yè)溝通基于固定地點(diǎn)、固定終端,靈活性差;在途、在酒店、在客戶現(xiàn)場無法移動接入,不能實(shí)時(shí)與總部員工有效溝通。管理難,運(yùn)維的成本高昂:企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)多且互相獨(dú)立,管理復(fù)雜;集成、部署、使用困難;升級、擴(kuò)容復(fù)雜。