視頻會(huì)議設(shè)備日志也是用于判斷故障很重要的手段，故障發(fā)生后，除了提供必要的抓包信息，同時(shí)也需要提供日志。由于視頻會(huì)議終端設(shè)備重啟后會(huì)導(dǎo)致日志清空，所以不要輕易重啟設(shè)備。配置將日志上傳到視頻會(huì)議服務(wù)器可以長(zhǎng)時(shí)間收集終端日志，可以規(guī)避終端重啟導(dǎo)致日志丟失問題。
由于終端設(shè)備內(nèi)置存儲(chǔ)日志容量有限，如果短時(shí)間內(nèi)能夠復(fù)現(xiàn)的故障問題，可以選擇本地日志導(dǎo)出。長(zhǎng)時(shí)間才能復(fù)現(xiàn)的故障問題，可以通過配置遠(yuǎn)程日志服務(wù)器將日志實(shí)時(shí)上傳到日志服務(wù)器上。
其SYSLOG等級(jí)設(shè)置為3時(shí)，信息量是較少的，只能看到一些錯(cuò)誤信息。由于分析問題一般需要通過過程信息來分析定位，所以導(dǎo)出日志等級(jí)為6的日志才能有效分析故障問題。
 

1.    億聯(lián)VCS2.0會(huì)議終端

 
       VCS2.0高清視頻終端收集Log的方式主要有以下兩種方式，路徑：網(wǎng)頁端-設(shè)置-配置：
       （1）本地日志：保存在終端的tmp路徑下，重啟后會(huì)丟失。（部分重要的Log會(huì)保留）

       備注：本地日志文件大存儲(chǔ)空間20M。
       （2）系統(tǒng)日志：終端日志會(huì)自動(dòng)上傳至已經(jīng)配置好的syslog服務(wù)器上。

       日志服務(wù)器地址支持IP和域名的方式，端口默認(rèn)514。傳輸方式支持UDP、TCP、TLS方式，系統(tǒng)日志存儲(chǔ)設(shè)備和系統(tǒng)日志預(yù)制MAC地址默認(rèn)即可。
 

2.    億聯(lián)VCS1.0會(huì)議終端

 
       VCS1.0會(huì)議終端收集Log的方式主要有以下兩種方式，路徑在：網(wǎng)頁端-設(shè)置-配置：
       （1）本地日志：

       （2）系統(tǒng)日志：

 

3.    億聯(lián)T49G視頻話機(jī)

 
       T49視頻話機(jī)收集Log的方式主要有以下兩種方式，路徑在：網(wǎng)頁端-設(shè)置-配置管理：
       （1）本地日志：

       （2）系統(tǒng)日志：

 

4.    億聯(lián)VCD視頻會(huì)議電腦軟終端

 
       VCD收集Log方式主要有以下兩種方式：
       （1）本地日志

       到VCD安裝位置找到log目錄，此目錄就是VCD的本地日志。
       （2）系統(tǒng)日志：

 

5.    億聯(lián)VCM手機(jī)視頻會(huì)議APP

 
       VCM收集log方式只有一種：
       （1）系統(tǒng)日志：

 

6.    億聯(lián)YMS視頻會(huì)議服務(wù)器

 
YMS視頻會(huì)議服務(wù)器目前版本劃分為1.0和2.0，架構(gòu)上有很大的差別，但是導(dǎo)出日志的辦法還是一樣的。以下分別對(duì)1.0和2.0進(jìn)行說明：
       （1）YMS1.0
登入YMS管理平臺(tái)，選擇系統(tǒng)管理-系統(tǒng)日志-服務(wù)器日志-系統(tǒng)日志：

根據(jù)故障發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)，獲取相對(duì)應(yīng)時(shí)間的日志，并可以根據(jù)模塊來導(dǎo)日志。
如果有終端注冊(cè)到Y(jié)MS上，并且在YMS上啟用終端日志，可以在系統(tǒng)管理-系統(tǒng)日志-終端日志，獲取到終端的日志；（前提是設(shè)備終端的日志功能要啟用）

       （2）YMS2.0
       登入YMS管理平臺(tái)，選擇系統(tǒng)維護(hù)-支持日志-服務(wù)器系統(tǒng)日志：

根據(jù)故障發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)，獲取相對(duì)應(yīng)時(shí)間的日志，并可以根據(jù)模塊來導(dǎo)日志。
如果有視頻會(huì)議終端注冊(cè)到Y(jié)MS上，并且在YMS上啟用設(shè)備終端日志，可以在系統(tǒng)維護(hù)-日志-終端日志，獲取到設(shè)備終端的日志；（前提是終端的日志功能要啟用）