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致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的音視頻會(huì)議系統(tǒng)、企業(yè)信息化產(chǎn)品提供商，一站式整體解決方案提供商

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常見問題

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全部 2018年前 2018年 2019年 2020年

會(huì)議話機(jī)如何使用U盤錄音

會(huì)議話機(jī)如何使用U盤錄音

話機(jī)U盤錄音功能問題描述：越來(lái)越多的企業(yè)部署有專業(yè)的桌面IP話機(jī)，針對(duì)擁有USB接口的話機(jī)，該如何使用U盤錄音呢？解決方法：一、 V81版本（X.81.0.11…

11-15

億聯(lián)話機(jī)如何實(shí)現(xiàn)本地三方會(huì)議？

億聯(lián)話機(jī)如何實(shí)現(xiàn)本地三方會(huì)議？

問題描述：利用億聯(lián)IP話機(jī)開展三方會(huì)議的操作步驟。操作方法如下：方式一：創(chuàng)建本地會(huì)議：1、首先，與第一方建立通話。2、接著，按會(huì)議軟鍵，開…

11-15

億聯(lián)話機(jī)如何實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移

億聯(lián)話機(jī)如何實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移

一、問題描述客戶在使用IP話機(jī)的過程中對(duì)呼叫轉(zhuǎn)接功能操作不了解，嘗試了多次都沒能成功實(shí)現(xiàn)；并且對(duì)三種電話呼叫轉(zhuǎn)接模式也不了解。二、解決方…

10-26

什么是云計(jì)算？

什么是云計(jì)算？

隨著大數(shù)據(jù)浪潮的逐漸高漲，市場(chǎng)上對(duì)于云計(jì)算的定義也存在多種說(shuō)法，到底什么是云計(jì)算？云計(jì)算發(fā)展對(duì)人們生活有何影響？對(duì)于企業(yè)又該如何抓住…

10-26

如何開啟/加入加密視頻會(huì)議室？

如何開啟/加入加密視頻會(huì)議室？

隨著數(shù)據(jù)流通全球化與高速化，互聯(lián)網(wǎng)通信過程的安全保障問題也逐漸受到人們的廣泛關(guān)注，現(xiàn)代遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的安全控制體系也進(jìn)一步地加強(qiáng)升級(jí)。…

10-26

億聯(lián)話機(jī)如何進(jìn)行遠(yuǎn)程重啟？

億聯(lián)話機(jī)如何進(jìn)行遠(yuǎn)程重啟？

問題描述：當(dāng)話機(jī)需要重啟而管理員無(wú)法本地進(jìn)行操作，話機(jī)管理員如何遠(yuǎn)程重啟億聯(lián)IP電話，可以進(jìn)行如下操作。解決方法：1. 使用Action URI功能，http…

10-26

如何完成一場(chǎng)高質(zhì)量的會(huì)議記錄

如何完成一場(chǎng)高質(zhì)量的會(huì)議記錄

5G帶來(lái)的技術(shù)使得萬(wàn)物都能夠相互相連接，形成一個(gè)新的萬(wàn)連世界。5G時(shí)代下云視頻會(huì)議更靈活便捷、高效易用，通過有線傳輸和5G無(wú)線高速通信傳輸技…

10-26

億聯(lián)話機(jī)卡在初始化界面怎么辦？

億聯(lián)話機(jī)卡在初始化界面怎么辦？

問題描述：使用億聯(lián)（Yealink）IP話機(jī)，在開機(jī)過程中一直卡在初始化界面，長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法進(jìn)入，導(dǎo)致話機(jī)無(wú)法使用解決方案：1.遇到這種情況需要給話機(jī)刷…

10-26

常見的穿透技術(shù)有哪些？

常見的穿透技術(shù)有哪些？

問題描述：用戶不了解常見的用于視頻會(huì)議產(chǎn)品的穿透技術(shù)詳情解答：常見的穿透技術(shù)有：STUN、TURN、ICE一、STUNSTUN協(xié)議為終端提供一種方式能夠獲知自…

視頻會(huì)議視頻會(huì)議穿越技術(shù) 防火墻穿越視頻會(huì)議系統(tǒng) 云視頻會(huì)議

10-06

視頻會(huì)議可以錄像嗎

視頻會(huì)議可以錄像嗎

許多情況下，我們進(jìn)行視頻會(huì)議，需要進(jìn)行視頻錄制，用于無(wú)法參加會(huì)議的同事進(jìn)行會(huì)后學(xué)習(xí)，也可記錄下會(huì)議過程，以便后續(xù)工作的開展。這個(gè)時(shí)候…

視頻會(huì)議錄播服務(wù)器會(huì)議錄制視頻會(huì)議錄制視頻會(huì)議系統(tǒng)

10-06

億聯(lián)話機(jī)如何設(shè)置振鈴模式

億聯(lián)話機(jī)如何設(shè)置振鈴模式

問題描述：使用億聯(lián)IP話機(jī)在接入億聯(lián)耳機(jī)設(shè)備的使用過程中，客戶為了避免戴著耳機(jī)導(dǎo)致沒聽到響鈴，想要設(shè)置耳機(jī)振鈴或者耳機(jī)和話機(jī)同時(shí)振鈴。解…

10-06

億聯(lián)話機(jī)連接不上VPN服務(wù)器-常見問題

億聯(lián)話機(jī)連接不上VPN服務(wù)器-常見問題

問題描述：億聯(lián)話機(jī)開啟VPN,并且上傳了配置文件后還是連接不上VPN服務(wù)器，話機(jī)界面沒有VPN的圖標(biāo)提示。解決辦法：1. 首先確認(rèn)VPN服務(wù)器是否已經(jīng)正?！?/div>

10-06

桌面話機(jī)上的時(shí)間不能和服務(wù)器時(shí)間同步

桌面話機(jī)上的時(shí)間不能和服務(wù)器時(shí)間同步

問題描述：在IP話機(jī)正常使用過程中，發(fā)現(xiàn)話機(jī)不能同步更新服務(wù)器的時(shí)間解決方案：1. 確認(rèn)客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是內(nèi)網(wǎng)還是外網(wǎng)，如果在內(nèi)網(wǎng)的情況下確認(rèn)能…

09-02

億聯(lián)話機(jī)如何實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移

億聯(lián)話機(jī)如何實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移

問題描述用戶在使用話機(jī)的過程中對(duì)呼叫轉(zhuǎn)接功能操作不了解，嘗試了多次都沒能成功實(shí)現(xiàn)；并且對(duì)三種轉(zhuǎn)接模式也不了解。解決方法1. 開啟：允許轉(zhuǎn)…

09-02

VCS終端通過SIP IP呼叫YMS虛擬會(huì)議室，出現(xiàn)無(wú)法呼通

問題描述：使用億聯(lián)（Yealink VCS）視頻會(huì)議終端通過SIP IP呼叫YMS（億聯(lián)視頻會(huì)議服務(wù)器）虛擬會(huì)議室，出現(xiàn)無(wú)法呼通的情況。問題原因：億聯(lián)（Yealink VCS…

09-02

視頻會(huì)議室WPP20連接失敗解決方法

視頻會(huì)議室WPP20連接失敗解決方法

問題描述：視頻會(huì)議室采用億聯(lián)WPP20無(wú)線輔流傳屏器，進(jìn)行文檔屏幕分享，插入WPP20無(wú)法連接，顯示連接主機(jī)失敗。原因分析：首先按照提示檢查會(huì)議主…

09-02

億聯(lián)YMS視頻會(huì)議服務(wù)器通過瀏覽器上傳安裝包，升級(jí)失敗

問題描述：億聯(lián)YMS視頻會(huì)議服務(wù)器平臺(tái)部署在公網(wǎng)上，通過瀏覽器訪問公網(wǎng)IP上傳安裝包的方式升級(jí)系統(tǒng)，升級(jí)失敗。問題原因：通過Web升級(jí)無(wú)法檢查服…

09-02

第三方終端通過IP呼叫云視訊平臺(tái)，呼叫失敗

問題描述：第三方視頻會(huì)議終端設(shè)備IP呼叫云視訊平臺(tái)（云視頻會(huì)議），呼叫失敗問題原因：造成問題的可能性原因有以下三種情況，可進(jìn)行逐一排查，…

09-02

視頻會(huì)議呼叫，主會(huì)場(chǎng)無(wú)法接聽分會(huì)場(chǎng)來(lái)電

問題描述：視頻會(huì)議呼叫過程中，無(wú)法接聽遠(yuǎn)程來(lái)電。具體表現(xiàn)為，視頻會(huì)議終端映射到公網(wǎng)，遠(yuǎn)程分會(huì)場(chǎng)視頻會(huì)議設(shè)備通過H323 IP呼叫，主會(huì)場(chǎng)可以看…

09-02

視頻會(huì)議終端映射到公網(wǎng)，出現(xiàn)黑屏20秒掉線

問題描述：視頻會(huì)議終端映射到公網(wǎng)，分會(huì)場(chǎng)部署的終端設(shè)備通過H323 IP呼叫，結(jié)果出現(xiàn)黑屏，且20秒之后直接掉線。問題原因：主要原因在于主會(huì)場(chǎng)視…

09-02

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